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(주)지티쇼핑(지티빈스)

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제목 라마스터 글라인더 분쇄기가 헛도네요
작성자 태국 치앙마이 (ip:114.109.18.227)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-03-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 51

지난해 여름, 라마스터를 샀어요. 


그동안 잘썼고, 지금 해외에서 매일 사용하고 있는데, 오늘 갑자기 헛도는 소리가 나더니, 원두 분쇄가 안됩니다.


분리해서 보니, 본체에서 아래 글라인더의 가운데 쇠지릿대를 잡아주는 본체 검은 색 부분이 뭉게져 있네요. 이 부분만 고칠 수 있나요?


제가 해외에 있어서, 어떤 방법으로 고칠 수 있는지 알려주시면 좋겠습니다.


혹시 카톡으로 연결이 되서 설명을 하면 좋을 거 같은데, 회사의 챗봇은 없는지요.


국내로 연락하는 것이 어려워 이렇게 게시판에 올립니다. 



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  • (주)지티쇼핑 2021-03-12 0점
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    AS센터에 문의한 결과 부품을 교체하셔야 수리가 되는 부분으로 확인되었습니다.
    해당 부품은 무상으로 교체 가능하며 택배비용은 고객님 부담으로 처리됩니다.
  • (주)지티쇼핑 2021-03-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 해외 택배로 해당 부품을 지급받길 원하시는 경우 메일주소 남겨주시면 처리 안내 도와드리겠습니다.
    감사합니다!
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