방법론을 제공했다고 믿지는 않는다. 새로운 고객을 만들어내는 데 돈이 많이 들어간다는 것을 보여주는 한 재미있는 보고가 있다. 저녁 7시부터 10시 사이의 황금 시간에 매일 30초짜리 TV광고를 내보낸다고 하자. 광고의 1차적 목표는 한국의 모든 시청자가 “그래, TV 광고에서 저 상품 선전하는 것을